Login

Sign Up

SIGN UP

After creating an account, you'll be able to track your payment status, track the confirmation and you can also rate the tour after you finished the tour.
First Name
Last Name
Email
Phone
Username
password
Confirm password
* Creating an account means you're okay with our Privacy policy , Return and cancellation term , Distance Sales Agreement and Personal data protection.
Please agree to all the terms and conditions before proceeding to the next step
[nextend_social_login]

Already a member?

Login

شروط الإرجاع والإلغاء والقواعد العامة

IADE & IPTAL KOŞULLARI VE GENEL KURALLAR

 

Yönetmeliğin “Cayma Hakkının Kullanımı ve Tarafların Yükümlülükleri” وdüzenleyen “Üçüncü Bölüm” başlığı altında yazılı maddelerinin, “Yolcu Taşıma Hizmetleri” ne uygulanmaması sebebi ile; ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

 

SATICI، ALICI’n beliirtilen tarihlerde ödeme yapmaması durumunda ödemelerdeki gecikmelerde mecbur kalmadığı hallerde gecikme faizi uygulamaz. Ancak ALICI ayrıntılı tur Programında aksi beliirtilmedigii sürece turun hareket tarihinden en geç 15 gün öncesine Kadar ödemelerini tamamlamak zorundadır. Aksi takdirde SATICI işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak iptal etme hakkını saklı tutar.

 

SATICI، gerekli tüm özeni özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden؛ gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ve tom mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.

 

Nedeni ne olursa olsun ALICI tarafından yapılacak Herhangi bir iptalde ALICI، tur ücretinin bakiyesinin tamamını ödemeyi taahhüt eder ve o ana yapmış olduğu ödeme iade edilmez.

 

ALICI satın aldığı turu şehir içi günlük turlarda 3 gün öncesine, yurt içi turlarda 20 gün öncesine kadar, yurt dışı turlarda 30 gün öncesine kadar biskasına devredebilir. SATICI bu sürenin ALICI lehine uzaması için elinden gelen göstereceğini taahhüt eder. Devir alan kişi, bakiyeden, devir alınmasıyla doğabilecek masraflardan devir edenle birlikte müteselsilden sorumludur. Devir alan kişinin isbu satış sözleşmesi ve formlarda imzası olmasa bile isbu sözleşme hükümleri ile bağlıdır.

 

Zamanında vize alınamaması durumunda tur iptal koşulları isbu sözleşme maddelerinde beliirtilmiştir. احصل على الدعم والمشورة في الوقت المناسب لتخصيص وتسويق منتجات ALICI. Vize alınamamasından ALICI, SATICI’yı hiçbir şekilde sorumlu tutamaz.

 

أوزيتل؛ hçbir hizmetimizde iptal ya da iade hakkı tanınmamış olup; قم بإلغاء تثبيت SATICI’n onayına bağlı kılınmıştır.

 

**شروط الإرجاع والإلغاء والقواعد العامة**

 

نظرًا لعدم تطبيق الأحكام الواردة في “القسم الثالث” الذي ينظم “ممارسة حق الانسحاب والتزامات الأطراف” من لائحة “خدمات نقل الركاب”، لا يتمتع المشتري بحق الانسحاب.

 

في حالة عدم قيام المشتري بسداد الدفعات في التواريخ المحددة، لا يطبق البائع فائدة الدفع المتأخر في الحالات التي لا يكون فيها ملزمًا بالقيام بذلك. ومع ذلك، ما لم ينص على خلاف ذلك في برنامج الجولة التفصيلي، يجب على المشتري إكمال الدفعات قبل 15 يومًا على الأقل من تاريخ مغادرة الجولة. وبخلاف ذلك، يحتفظ البائع بالحق في إلغاء هذه الاتفاقية من جانب واحد.

 

يجوز للبائع، على الرغم من اتخاذ كل العناية اللازمة، إلغاء الرحلة أو تأجيلها لأسباب مثل عدم الوصول إلى التسجيل المحدد للعدد المطلوب من الركاب و/أو الظروف الجوية السيئة، أو حواجز الطرق، أو الإضرابات، أو الإرهاب، أو الضباب، أو احتمال الحرب، أو غير متوقعة المسائل الفنية، وجميع أحداث القوة القاهرة. وفي هذه الحالة ليس للمستهلك الحق في التعويض.

 

بغض النظر عن سبب أي إلغاء من قبل المشتري، يتعهد المشتري بدفع كامل رصيد رسوم الجولة والمدفوعات التي تم سدادها حتى تلك النقطة غير قابلة للاسترداد.

 

يمكن للمشتري نقل الجولة المشتراة إلى شخص آخر حتى 3 أيام قبل الجولات اليومية المحلية، و20 يومًا قبل الجولات المحلية، و30 يومًا قبل الجولات الدولية. يلتزم البائع ببذل كل جهد لتمديد هذه الفترة لصالح المشتري. يكون المنقول إليه مسؤولاً بالتضامن والتكافل مع الناقل عن أي نفقات تنشأ عن النقل، بغض النظر عما إذا كان المنقول إليه قد وقع على عقد البيع والنماذج هذه أم لا.

 

في حالة عدم الحصول على التأشيرة في الوقت المحدد، فإن شروط إلغاء الجولة محددة في هذا العقد. يقع مسؤولية تقديم المستندات المطلوبة من قبل القنصليات وتقديمها في الوقت المناسب على عاتق المشتري. لا يمكن للمشتري تحميل البائع مسؤولية عدم الحصول على التأشيرة بأي شكل من الأشكال.

 

باختصار، لا يُمنح أي حق في الإلغاء أو الإرجاع في أي من خدماتنا، وتخضع التغييرات لموافقة البائع.

Proceed Booking